실패 증상:
- 프린터의 잉크 표시등이 계속 켜져 있고 프린터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.
- 디코더가 카트리지 칩을 읽지 못합니다.
- 청소 버튼을 눌러도 프린터는 청소 주기를 수행하지 않습니다.
- 인쇄 작업이 취소되면 잉크 표시등이 빨간색으로 변합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하면 잉크 표시등이 빨간색으로 변합니다.
솔루션:
1. EPSON 모델의 경우: 카트리지를 제거했다가 다시 삽입하면 진행 중인 인쇄 작업이 중단될 수 있으며 여러 청소 및 테스트 주기가 필요할 수 있습니다.
2. 칩이 장착된 카트리지에서 위의 증상 중 하나라도 나타나는 경우 다음 가능성을 확인하십시오.
- 카트리지가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.
- 칩이 카트리지에 올바르게 위치하지 않을 수 있습니다.
- 카트리지 칩의 스타일러스가 변형될 수 있습니다.
- 칩 자체가 손상될 수 있습니다.
처음 두 가지 문제는 칩의 위치를 조정하고 카트리지가 프린터에 단단히 설치되었는지 확인하여 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 세 번째 문제는 육안 검사를 통해 확인할 수 있습니다. 이러한 유형의 오류는 칩을 고정하지 않고 카트리지를 강제로 제거할 때 자주 발생합니다. 이를 수리하려면 유지 관리 경험이 있는 사람이 스타일러스를 수정하거나 교체하기 위해 프린터 노즐을 분해해야 할 수도 있습니다.
실제 칩 손상의 경우 디코더를 사용하여 원래 카트리지 칩의 메모리를 재설정하는 것이 일반적이지만 문제가 지속되면 다른 디코더를 시도하거나 궁극적으로 칩을 교체해야 할 수도 있습니다. 영구 칩이 장착된 연속 잉크 공급 시스템을 사용하면 시스템에서 디코딩을 위해 카트리지를 제거할 필요가 없으므로 칩 손상 위험이 크게 줄어듭니다.
추가 지원:
카트리지 및 칩 교체에 대한 지원을 받으려면 당사에 문의할 수도 있습니다.
