정품이 아닌 카트리지를 사용하고 있다는 메시지가 프린터에 표시되면 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
1. 접점 청소: 첫 번째 단계는 프린터와 카트리지의 접점을 모두 청소하는 것입니다. 카트리지를 제거하고 일반적으로 구리로 만들어져 시간이 지남에 따라 산화될 수 있는 접점을 검사합니다. 부드러운 천이나 고급 사포를 사용하여 접점을 조심스럽게 닦아 접착제 잔여물이 없는지 확인하십시오. 이 과정에서 접점이 변형되지 않도록 주의하십시오.
2. 정품 확인: 접점을 청소해도 문제가 해결되지 않으면 카트리지의 정품을 확인하는 것이 중요합니다. 잉크 카트리지는 위조되는 경우가 많으므로 외부 포장에 위조 방지 라벨이 있는지 주의 깊게 검사하세요. 이 라벨은 마이크로프리즘 기술을 활용합니다. 라벨을 흔들어 패턴이 두 겹으로 자유롭게 바뀌는지 확인하여 진품임을 나타냅니다. 패턴이 한 방향으로만 바뀌면 가짜 카트리지일 가능성이 높습니다. 위조 제품이 의심되는 경우 판매점이나 소비자 위원회에 불만 사항을 제기하여 귀하의 권리를 보호하십시오.
3. 호환성 문제: 정품이 아닌 카트리지를 사용하면 프린터에 경고 메시지가 표시될 수도 있습니다. 이는 프린터가 잉크 잔량을 정확하게 측정할 수 없는 계산 문제 또는 카트리지와 프린터 간의 데이터 일치 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 호환되는 카트리지를 구입했는데 프린터가 이를 인식하지 못하는 경우 대리점에 문의하여 데이터 일치 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오.
다음 단계에 따라 프린터의 정품이 아닌 카트리지와 관련된 메시지 문제를 해결하고 해결할 수 있습니다.
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